Accessibilité du lecteur Brightcove

Dans cette rubrique, vous en apprendrez plus sur les fonctions d'accessibilité du lecteur Brightcove.

Introduction

Brightcove s'engage à assurer l'accessibilité de Brightcove Player et a travaillé avec un fournisseur tiers pour garantir que Brightcove Player respecte les normes définies dans les directives d'accessibilité WCAG 2.1 AA .

Les tests les plus récents du lecteur Brightcove par rapport aux normes WCAG 2.1 AA comprenaient les éléments suivants :

  • Évaluation manuelle à l'aide de Chrome sur Windows 10 et utilisation exclusive du clavier
  • Outils automatisés utilisés, notamment l'extension de navigateur Deque aXe & Deque aXe Auditor
  • Technologies d'assistance employées, y compris la dernière version de NVDA

Sur demande, Brightcove peut vous fournir un modèle VPAT (Voluntary Product Accessibility Template). Veuillez contacter votre gestionnaire de compte ou votre contact commercial pour obtenir une copie de la VPAT de Brightcove.

Chez Brightcove, l'accessibilité est importante et nous apprécions les commentaires de nos clients.

Notes sur l'accessibilité

L'accessibilité est un sujet complexe et nous comprenons que nos clients puissent avoir des questions à ce sujet. Les informations fournies ici le sont à titre informatif uniquement et ne constituent pas un avis juridique. Vous devez contacter votre avocat pour obtenir des conseils sur toute question ou problème particulier.

Qu'est-ce que les WCAG ?

Les WCAG sont une liste de critères de réussite en matière d'accessibilité auxquels vous pouvez répondre.

  • Les directives WCAG sont rédigées par le W3C
  • Les critères de réussite des WCAG peuvent être respectés de plusieurs façons
  • Le respect des lignes directrices du W3C est un moyen de répondre à ces critères

Le W3C lui-même recommande que le seul objectif requis soit de satisfaire aux critères, mais pas la manière de le faire.

Lectures complémentaires

Voici quelques ressources supplémentaires :

Commandes du clavier

Le lecteur Brightcove peut être contrôlé à l'aide du clavier. En tabulant sur les commandes du joueur, les touches suivantes peuvent être utilisées pour contrôler et manipuler le joueur :

  • Grand bouton de lecture - Appuyez sur Espace ou Entrée pour lire la vidéo
  • Bouton de lecture dans la barre de commandes : appuyez sur Espace ou sur Entrée pour alterner entre lecture et pause.
  • Barre de progression -
    • Utiliser les boutons haut ou droit pour avancer de 5 secondes
    • Utilisez les boutons gauche ou bas pour revenir 5 secondes en arrière
  • Curseur de volume - Lorsque le curseur de volume est affiché, utilisez la touche Entrée pour couper ou rétablir le volume. Après un autre onglet, vous pouvez contrôler le niveau de volume comme suit :
    • Utiliser les touches haut et droite pour augmenter le volume
    • Utiliser les boutons gauche ou bas pour diminuer le volume
  • Plein écran : appuyez sur Espace ou sur Entrée pour alterner entre plein écran et fenêtré.

Lecteurs d'écran

Le lecteur Brightcove est compatible avec les lecteurs d'écran sur les navigateurs de bureau ainsi que sur les appareils iOS et Android. Brightcove teste et tente de résoudre les problèmes avec :

  • TalkBack sur la dernière version d'Android OS
  • VoiceOver sur iOS 12+
  • La dernière version de JAWS sous Windows avec Firefox et Chrome sous Windows
  • Mac OS VoiceOver avec Safari, Chrome et Firefox

FAQ sur l'accessibilité du lecteur Brightcove

Voici quelques questions et réponses courantes sur l'accessibilité lors de l'utilisation du lecteur Brightcove.

Quelle version du lecteur est conforme aux WCAG 2.1 AA ?

Les tests les plus récents de Brightcove ont été validés avec la version 6.64.3 du lecteur, avec l'apparence par défaut et l'indicateur de barre de progression bleue (également connue sous le nom d'apparence Sapphire ). Brightcove a travaillé avec un fournisseur tiers pour garantir une évaluation impartiale.


L'habillage du joueur est-il personnalisable ?

Si vous effectuez des tests et que vous constatez que l'habillage du lecteur n'est pas conforme au contraste des couleurs, pouvez-vous faire quelque chose ?

Oui! La palette de couleurs est personnalisable. Pour plus de détails, voir les points suivants :


Comment les clients peuvent-ils ajouter un title à l'iframe ?

Les directives des WCAG exigent un title attribut lors de l'intégration du joueur via un iframe.

Le lecteur chargeant dynamiquement le contenu du catalogue, il n'est pas possible de donner à l'iframe un titre significatif ou pertinent avant le chargement d'une vidéo. Le lecteur ne peut pas mettre à jour le titre de l'élément iframe parent. Les clients peuvent ajouter leur propre titre à l'iframe en utilisant :

<iframe title="My video title" src="//players.brightcove.net/...">

Les légendes sont-elles présentes dans le code d'intégration ?

Lors d'un audit, vous pouvez remarquer que les sous-titres ne sont pas présents dans le code d'intégration (WCAG 2.1 AA Critère de réussite 1.2.2).

Brightcove met les pistes de sous-titres à la disposition de l'utilisateur. Si des pistes ont été ajoutées à la vidéo, elles sont mises à la disposition de l'utilisateur une fois la vidéo chargée. Comme pour l' title attribut ci-dessus, le lecteur ne peut pas savoir si les sous-titres ou les pistes de texte associés existent tant que les détails de la vidéo n'ont pas été renvoyés par les systèmes principaux de Brightcove. Dans ce cas, l'utilisateur dispose des pistes, mais les légendes ne sont pas présentes dans le code d'intégration.


À qui pouvons-nous nous adresser si nous avons d'autres questions ?

Si vous avez passé le lecteur par un outil automatisé et qu'un élément a été signalé et qu'il n'est pas inclus dans VPAT ou dans cette FAQ, vous pouvez contacter Brightcove.

Pour les clients existants, veuillez contacter votre responsable de compte Brightcove.

Pour les nouveaux clients, contactez l' équipe commerciale de Brightcove.