Configuration système requise pour Brightcove Player

Cette rubrique présente des informations sur les plates-formes et navigateurs pris en charge par le lecteur Brightcove.
Navigateur Versions Remarques
Microsoft Edge (Windows et Mac) Versions principales actuelles et deux versions majeures précédentes  
Chrome pour ordinateurs de bureau (Win, Mac) Versions principales actuelles et deux versions majeures précédentes  
Chrome Mobile (Android) Versions principales actuelles et deux versions majeures précédentes Google ne prend plus en charge Android 4.x et version ultérieure avec le navigateur Chrome.
Safari pour ordinateurs de bureau (Mac) Versions principales actuelles et deux versions majeures précédentes  
Safari Mobile (iOS) Versions principales actuelles et deux versions majeures précédentes  
Firefox pour ordinateurs de bureau (Win, Mac) Versions principales actuelles et deux versions majeures précédentes  
Firefox ESR Actuel  
1 La lecture DRM à l'aide de Chrome Mobile sur iOS n'est pas prise en charge.

 

Remarques :

  • Les vidéos HEVC (H.265) ne peuvent pas être lues sur Windows 10 si le spectateur n'achète pas et n'installe pas cette extension. Pour la compatibilité avec Windows, les rendus AVC (H.264) sont recommandés. Voir Vidéo HEVC pour plus d'informations sur les clients pris en charge pour la vidéo HEVC.
  • Les fenêtres 10N / 10KN les éditions sont livrées sans Windows Media Player et les technologies associées préinstallées. Pour lire des vidéos, vous pouvez installer le pack de fonctionnalités Media de Microsoft.
  • Chrome mobile pour IOS n'est pas officiellement un navigateur pris en charge.
  • Seules les vraies machines sont prises en charge. Bien que nous nous attendions à ce que le joueur fonctionne généralement sur les machines virtuelles et le bureau virtuel hébergé (HVD), nous ne les testons pas et ne les supportons pas.
  • Le navigateur « Stock » trouvé sur les versions antérieures d'Android (souvent avec une icône nommée « Internet ») présente un certain nombre de problèmes irréalisables avec la lecture vidéo et n'est pas recommandé.
  • Brightcove Player est connu pour échouer lorsque Prototype.js v1.6 est présent et peut fonctionner là où v1.7 est présent. Brightcove Player ne prend en charge aucune utilisation dans un environnement partagé avec n'importe quelle version de Prototype.js.
  • À partir de 15 juin 2021, Brightcove ne prendra plus activement en charge Internet Explorer 11 (IE11) sur aucune version de Windows. Les rapports de bogues et demandes d’amélioration associés ne seront pas acceptés après cette date. Bien que nous ne supprimions intentionnellement la prise en charge d'IE11 dans aucune version de Brightcove Player 6.x, nous ne procéderons pas non plus à des tests actifs. Les clients nécessitant une prise en charge pour IE11 peuvent souhaiter verrouiller leur lecteur sur la dernière version publiée avant le 15 juin pour garantir la continuité des fonctionnalités. Cette version est la 6.56.0. Notez que les joueurs verrouillés ne reçoivent plus de nouvelles améliorations ou corrections de bogues. Edge est le navigateur Microsoft recommandé et est entièrement pris en charge par l'équipe Brightcove.

  • Téléviseurs intelligents : Bien que le lecteur Brightcove fonctionne sur de nombreux téléviseurs intelligents récents, les capacités de leur navigateur varient considérablement entre les fabricants, les gammes et les années de modèle, utilisant d'anciennes versions personnalisées de Chromium (ou d'autres moteurs Web tels que WebKit) avec des fonctionnalités limitées. Pour cette raison, nous ne fournissons pas de support pour ces navigateurs.

    Si la prise en charge de la télévision est nécessaire, Brightcove recommande d'exploiter Chromecast et Airplay ou de développer des applications natives pour tvOS ou Android TV.